Область нашей поддержки

  • 1. Консультация по подаче заявления

    На основе характеристик температуры, давления, среды и компоновки трубопровода мы предоставляем клиентам рекомендации по подходящим моделям труб, клапанов и насосов, а также конструктивным конфигурациям.

  • 2. Обзор чертежей и сопоставление дизайна

    Оказывать помощь в анализе чертежей клиентов, выдвигать предложения по оптимизации и предоставлять 2D/3D-модели для моделирования и компоновки системы.

  • 3. Специальные рекомендации по материалам

    Предоставьте разумные рекомендации по материалу и конструкции уплотнения для коррозионных, абразивных или высокотемпературных сред.

  • 4. Руководство по установке и техническому обслуживанию

    Предоставлять инструкции по установке продукции, руководства по эксплуатации и учебные материалы по техническому обслуживанию для повышения эксплуатационной безопасности и эффективности технического обслуживания клиентов.

  • 5. OEM и индивидуальная поддержка OEM

    Быстро завершите разработку образцов и проверку конструкций на основе чертежей, параметров или отраслевых стандартов заказчика.

Своевременный,Прозрачный,
и ответственное обслуживание

Компания Kaixin Pipeline не только фокусируется на доставке продукции, но и придает большое значение пользовательскому опыту после доставки. Мы создали надежный механизм послепродажного обслуживания, чтобы гарантировать, что клиенты могут получать своевременные и эффективные ответы всякий раз, когда они сталкиваются с техническими проблемами или проблемами качества во время использования.

Свяжитесь с нами
Наши послепродажные обязательства
  • Ответ в течение 24 часов

    Мы обещаем реагировать на послепродажные проблемы в течение 1 рабочего дня, быстро выявлять проблемы и предлагать решения.

  • Анализ первопричин

    По вопросам, связанным с качеством, мы предоставим комплексный аналитический отчет о причинах и поможем клиентам оптимизировать планы использования и обслуживания.

  • Замена и ремонт

    В зависимости от реальной ситуации мы предлагаем удаленную помощь или поддержку на месте для замены, ремонта и регулировки продукции.

  • Технический архив и отслеживание

    Каждую партию продукции можно отследить по сырью, технологическим партиям, записям проверки качества и деталям отгрузки, что упрощает отслеживание послепродажного обслуживания.

Обратная связь по сообщению