Область нашей поддержки
На основе характеристик температуры, давления, среды и компоновки трубопровода мы предоставляем клиентам рекомендации по подходящим моделям труб, клапанов и насосов, а также конструктивным конфигурациям.
Оказывать помощь в анализе чертежей клиентов, выдвигать предложения по оптимизации и предоставлять 2D/3D-модели для моделирования и компоновки системы.
Предоставьте разумные рекомендации по материалу и конструкции уплотнения для коррозионных, абразивных или высокотемпературных сред.
Предоставлять инструкции по установке продукции, руководства по эксплуатации и учебные материалы по техническому обслуживанию для повышения эксплуатационной безопасности и эффективности технического обслуживания клиентов.
Быстро завершите разработку образцов и проверку конструкций на основе чертежей, параметров или отраслевых стандартов заказчика.
Ответ в течение 24 часов
Мы обещаем реагировать на послепродажные проблемы в течение 1 рабочего дня, быстро выявлять проблемы и предлагать решения.
Анализ первопричин
По вопросам, связанным с качеством, мы предоставим комплексный аналитический отчет о причинах и поможем клиентам оптимизировать планы использования и обслуживания.
Замена и ремонт
В зависимости от реальной ситуации мы предлагаем удаленную помощь или поддержку на месте для замены, ремонта и регулировки продукции.
Технический архив и отслеживание
Каждую партию продукции можно отследить по сырью, технологическим партиям, записям проверки качества и деталям отгрузки, что упрощает отслеживание послепродажного обслуживания.